Politique de remboursement
Version préliminaire - les délais et modalités précises seront confirmés avant la mise en production du module de paiement.
Cette politique s'applique aux services, livres et rendez-vous payants achetés via la plateforme HTTECHNOLOGIE INC.
Rendez-vous payants
Une reprogrammation est possible jusqu'à 4 heures avant le rendez-vous. Les modalités précises de remboursement en cas d'annulation seront communiquées lors de la confirmation de votre réservation.
Services
Les conditions de remboursement varient selon la nature du service (ex. diagnostic déjà effectué, formation déjà entamée) et seront précisées avant tout achat.
Livres numériques
En raison de la nature numérique du produit, les livres numériques ne sont généralement pas remboursables une fois le téléchargement effectué, sauf erreur technique de notre part.
Livres papier
Un livre papier défectueux ou endommagé à la livraison peut faire l'objet d'un remplacement ou d'un remboursement - contactez notre support.
Demande de remboursement
Toute demande doit être adressée via notre page Contact, en précisant votre numéro de commande.