Preguntas frecuentes
Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros servicios, el pago, las citas y la seguridad de sus datos.
General
¿Qué servicios ofrece HTTECHNOLOGIE?
Siete familias de servicios: fiscalidad, transferencia de dinero, soporte informático, creación digital, formación, venta de TI e inmigración/admisiones.
¿En qué países operan?
Atendemos a clientes en varios países, completamente a distancia - principalmente en Canadá, Estados Unidos, Haití, República Dominicana, México, Brasil y Francia. Otros destinos pueden ser atendidos según el servicio solicitado y las normas aplicables.
¿El sitio está disponible en varios idiomas?
Sí, en francés (idioma predeterminado), inglés, español, criollo, mandarín y árabe.
Cuenta y carrito
¿Debo crear una cuenta para realizar un pedido?
Sí, se requiere autenticación antes de añadir cualquier artículo al carrito - no es posible comprar como invitado.
¿Puedo pagar directamente desde una página de servicio?
No. Todo servicio, libro o cita de pago debe pasar por el carrito.
Pago
¿Qué métodos de pago aceptan?
El pago en línea no está disponible temporalmente. Las modalidades de pago se le comunican después de la confirmación del servicio.
¿Se almacena la información de mi tarjeta?
No. Ningún dato de tarjeta bancaria se almacena en nuestros servidores.
Citas
¿Una cita siempre es de pago?
No. Una cita de menos de 7 minutos es gratuita con confirmación inmediata; una cita de 7 minutos o más es de pago y pasa por el carrito.
¿Cuándo se añade mi cita a mi calendario?
Para las citas de pago, la sincronización con el calendario ocurre únicamente después de confirmar el pago.